2021年扬州世界园艺博览会于10月8日落下帷幕。作为本次盛会的主要运力和供水保障单位,水交公司认真贯彻落实市委市政府要求,严守安全生产、疫情防控“两条红线”,坚持超前研判,强化措施,分级管控。
在全面做好世园会运输保障方面,集团下属客运公司高度重视、科学部署,及时召开世园会运输保障动员大会,明确职责、细化分工,落实责任到岗、到人,制定公交运营方案,成立运输保障工作领导小组,全面负责世园会期间公交运输保障工作的组织、协调、指挥、调度,处理各类突发问题,确保各项工作顺利开展。自世园会开幕以来,参运人员坚守岗位,时刻以饱满的精神状态和昂扬的工作斗志,认真履行本职工作,全心全意为旅客营造安全、温馨、舒适、顺畅的出游环境。期间,共收到表扬锦旗3面,政府12345热线表扬件若干。截至10月8日,3条世园专线、4条加密公交线、1条园区循环接驳线共发送110276班次,运送游客447512人次。未发生一起安全责任事故和服务质量投诉,受到各级领导和游客一致好评。
在全面做好世园会供水保障方面,集团下属水达公司严格落实上级有关要求,制定世园会供水服务保障工作方案,多措并举,设置会场驻地值守点3处,投入供水抢修保障车辆62台次,全覆盖式巡查,全力保障供水运行通畅。此外,还对电气设备和泵房机组等重要生产设备设施开展全面检查和保养维护,确保生产系统安全运行。同时切实强化水质检测监测工作,保障饮用水安全;提高窗口服务质量,为用户办理各类涉水业务,推进线上、线下服务融合,24小时供水热线服务统筹调度用户诉求办理,实行挂号销号,日清日结,确保抢修及时高效,让供水服务有温度、有速度,优质高效地圆满完成了2021扬州世园会供水保障工作。