7月29日一大早，五一花苑C区业主来到小区物业项目部，亲手送上一面“尽心尽责情系业主热心服务暖至人心”的锦旗，表达对物业人员的感激之情。

7月25日上午9:30，有业主向物业人员反映，其邻居家电梯口有大量积水渗出。物业经理陈家燕立即赶到现场，果断关闭自来水总阀门，阻断水势蔓延。因该户为新入驻业主，无其联系方式，陈家燕立即行动，通过多方打听联系上在外地旅游的业主，向其说明情况并在征得其同意后，带领客服、保安、保洁人员携带拖把、扫帚等工具前往清理积水。经过2个多小时的忙碌，屋内的积水被清理完毕，随后工作人员又对自来水管道进行了排查，发现此次漏水是阳台水龙头爆裂所致。

今后，集团下属城运建泰物业公司将继续秉承“业主至上，服务第一”的理念，为业主的幸福生活保驾护航。