近期，集团下属物业公司在管小区，发生了一系列温暖人心的故事，这些故事见证了物业工作人员贴心守护与真诚服务，也收获了业主们的认可和感激。

在沿河二村，22栋某业主因阳台外墙漏水问题严重影响了其日常生活向物业工作人员求助。维修人员到场后，发现需进入楼上业主家中进行维修，起初遭楼上业主的反对，小区客服经理汪福华耐心解释了渗水的危害及维修方案，经多次沟通，楼上业主最终同意配合。维修人员迅速行动，成功解决了渗水问题，为表谢意，该业主特意送来了一面锦旗。

在华兴新村，保洁员臧华兰清晨在清扫小区休闲广场时发现一个装有大量现金和婴儿用品的手提包。她立即将手提包上交物业项目部，并通过客服经理周继琴在业主微信群中寻找失主。当天上午10点左右，失主朱女士顺利找回了遗失的物品，并对臧阿姨的拾金不昧的行为深表感激。

在红叶小区，保安刘大林在巡逻时发现23栋某住户家中有烟雾和烧焦味冒出，他第一时间报警并上报物业项目部，同时联系在外的业主尽快返回家中。考虑情况紧急，在征得业主和租户同意后，消防人员及时赶到并破门灭火，成功控制住了初期火灾，避免了更大的损失，刘大林也与同事孙维华一同疏散周边群众，确保了居民的安全。此次事件虽有惊无险，却彰显了物业团队应对突发事件的专业素养和责任感。

这些温暖的故事不仅展示了物业工作人员的专业素养和高尚品德，也为社会带来了正能量，赢得了业主们的纷纷点赞。